金朝陽(yáng)地產(chǎn)客戶服務(wù)中心秉承“以人為本，客戶至上，用心聆聽(tīng)客戶的意見(jiàn)”的服務(wù)宗旨，通過(guò)接受客戶咨詢、投訴，全程跟蹤服務(wù)、調(diào)查分析顧客意見(jiàn)及反饋等手段，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、監(jiān)控、實(shí)施相結(jié)合的一體化服務(wù)，全心全意為客戶排憂解難，更好地提高客戶的滿意率。
客服中心服務(wù)范疇：
＊接受咨詢：圍繞金朝陽(yáng)地產(chǎn)（中國(guó)）有限公司的產(chǎn)品和服務(wù)接受客戶的來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等對(duì)企業(yè)的全面咨詢；
＊受理投訴：代表集團(tuán)受理客戶對(duì)企業(yè)各方面意見(jiàn)，遵循集團(tuán)投訴處理原則，并根據(jù)客戶意見(jiàn)協(xié)助尋求解決辦法。
